개인정보취급방침
MISDAQ(이하 "회사")는 회사가 제공하는 “EnjoyKpop”과 관련하여 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
“EnjoyKpop”의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보 수집에 대한 동의
회원가입 시 이용약관 및 개인정보취급방침의 내용에 대하여 명확히 이해하시기 바라며, 이에 동의하셔야 가입이 가능합니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
"회사"는 회원 가입, 고객상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
(1) 회원가입 시
① 필수 항목: 아이디, 이름, 비밀번호, 이메일 주소
② 선택 항목: 프로필 사진, 국가, 성별, 생년월일, 자기소개
(2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록, 이용정지 기록
(3) 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
주소, 연락처, 이동통신사 및 전화번호 등
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
“회사”는 회원에게 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 수집한 개인정보를 바탕으로 연령별, 성별, 지역별, 사용유형별 통계를 통하여 맞춤서비스 및 광고를 제공할 수 있습니다. 그러나 수집한 개인정보를 고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않으며 사전에 고객에게 고지한 수집/이용목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
“회사”는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
(1) 서비스 제공
(2) 콘텐츠 제공, 사은품/경품/이벤트 상품 제공, 고지의 전달 등
(3) 회원 관리
(4) 회원제 서비스 이용에 따른 개인 식별, 개인정보 도용 및 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 개인정보 및 인격권 보호, 14세 미만 아동의 법정대리인의 정보 보호 등
(5) 마케팅 및 광고에 활용
(6) 신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공 등
4. 쿠키에 의한 개인정보 수집
“회사”는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 유·무선 단말기의 브라우저(인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 회원이 웹사이트에 로그인(log-in)하면 회사의 서버는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 회원의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키의 경우 이용자의 유·무선 단말기는 식별하지만 회원 개개인을 식별하지는 않습니다.
“회사”는 쿠키를 통해 이용자의 접속 빈도나 방문시간을 분석하고 이용자의 취향과 관심 분야를 파악하여 타겟(Target)마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다. 또한 각종 이벤트에서 이용자의 참여 정도 및 방문 횟수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고, 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 사용됩니다.
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 [도구] > [인터넷옵션] > [보안] > [사용자 정의수준]을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 모든 쿠키의 저장을 거부하겠다고 선택하면, 쿠키를 통해 “회사”에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
5. 개인정보의 공유 및 제공
“EnjoyKpop”은 수집한 개인정보를 "3. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원님의 사전 동의 없이는 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
(2) 홈페이지에 게시한 회원 이용 약관 또는 정책을 위반한 경우
(3) 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
(4) 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
(5) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
(6) 새로운 서비스나 이벤트 등의 정보 공유는 이메일 또는 TM 을 통해 회원들에게 공지가 가능합니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체 정보, 수집 목적, 정보 이용기간 및 보호정책을 알려드리고, 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다. 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.
(7) 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.
6. 개인정보의 열람 · 정정
회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN) 한 후, 계정관리 메뉴(계정정보)에서 이름/아이디(ID)를 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 email을 통하여 새로운 비밀번호를 발급해드립니다.
가입 해지는 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN) 한 후, 설정> 내 계정 메뉴의 계정 탈퇴를 통해 처리됩니다.
7. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회원이 “EnjoyKpop”의 회원으로서의 자격을 유지하고 있는 동안에는 회원이 “회사”에 제공한 개인정보는 계속 보유합니다.
개인정보제공에 대해 동의철회(회원탈퇴)할 경우 즉시 수집된 개인정보를 즉시 파기하며, 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다.
일시적인 목적에 의해 수집한 개인정보는 그 이용 목적을 달성하면 지체 없이 삭제합니다. 단, 이벤트 응모를 위해 주소 등의 개인정보를 제공한 경우에는 이벤트 상품 발송 및 이벤트 응모고객에 대한 고객 응대를 위해 해당 이벤트의 종료 시점으로부터 6개월간 해당 개인정보를 보유합니다.
회원이 본인이 “EnjoyKpop”의 회원임을 증빙하기 위해 “회사”에 발송한 신분증 사본 등 서류일체는 본인확인 후 즉시 파기합니다.
법정대리인의 동의여부를 증빙하는 자료는 접수일로부터 최소 2년간 보유함을 원칙으로 하나, 법정대리인 동의 이후 2년 이내에 이용자가 회원탈퇴를 하는 경우에는 그 즉시 파기합니다.
다음의 경우에는 관련 법령 및 지침 등에 근거하여 예외적으로 위에서 정한 개인정보의 보유기간을 넘어서 보유할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
“회사”는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
(2) 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(3) 파기방법
(4) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
(5) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 개인정보의 불법적 유출 및 이용방지를 위한 기술적, 관리적 대책
“EnjoyKpop”은 회원님들의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 가지고 있습니다.
(1) 회원님들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. “EnjoyKpop” 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 또한 PC에서의 “EnjoyKpop” 서비스 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사, 학교, 도서관, PC방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
(2) 온라인상에서 서비스 내의 "기본정보 관리"를 통하여 자발적으로 제공한 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 주의해야 합니다. “EnjoyKpop”은 개인정보보호에 최선을 다하지만 이용자 개인의 실수나 인터넷상의 문제로 인한 일들에 대해선 책임을 지지 않으므로, 스스로의 개인정보보호에도 만전을 기해야 합니다.
(3) 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원님들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 바이러스 방지를 위해 최선의 노력을 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
(4) “EnjoyKpop”의 개인정보관련 취급 직원은 책임자와 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 “EnjoyKpop”의 개인정보보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
10. 개인정보관리 관련문의
회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 “회사”는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 contact@enjoykpop.com 로 연락주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
11. 개인정보 3자 제공 및 위탁 안내
“EnjoyKpop”은 회원의 개인정보를 "3. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 그러나 “EnjoyKpop”은 서비스 향상을 위해서 회원님들의 개인정보를 외부에 위탁하거나 제휴 사업자에게 제공할 수도 있습니다. 개인정보의 위탁 및 제공하는 경우에는 미리 그 사실을 회원님들에게 공지할 것입니다. 또한 계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.
12. 어린이 정보보호정책
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 따라서 14세 미만의 어린이가 “EnjoyKpop”에 가입 할 때에는 가입 전 법정대리인의 동의를 받았는지 확인합니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청 할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
13. 개인정보관련 분쟁조정
회원님들은 개인정보 침해를 이유로 피해구제를 받기 위하여 정부에서 설치하여 운영중인 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터(www.cyberprivacy.or.kr)
정보보호마크인증위원회(www.privacymark.or.kr)
경찰청(www.police.go.kr)
대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr)
14. 기타
“EnjoyKpop”에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "EnjoyKpop 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
15. 고지의 의무
현 개인정보보호정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2019년 02월 15일
시행일자 : 2019년 02월 15일
